Публичная оферта
Настоящим Индивидуальный предприниматель Кожевников Алексей Владимирович (ОГРНИП 317774600050473), далее «Клуб скалолазания PRO CLIMB» (Клуб)», выражает намерение заключить с Клиентом договор на оплату и посещение Занятий по физической культуре и спорту на условиях настоящей публичной оферты (далее — «Договор»), размещенной на сайте ProClimb.ru
Безусловным и полным принятием (акцептом) условий настоящего Договора считается выполнение Клиентом следующего конклюдентного действия (далее — «Акцепт Договора»): внесение Клиентом денежных средств в оплату Занятий, информация о которых размещена на сайте Клуба.
Настоящий Договор считается заключенным с момента совершения Клиентом указанного выше действия в соответствии с условиями настоящего Договора и приравнен к документу, составленному в письменной форме. Заключение настоящего Договора означает, что Клиент в необходимой для него степени ознакомился и согласен с условиями оплаты и посещения Занятий по физической культуре и спорту, проводимых Клубом.
1. Термины и определения.
1.1. В целях настоящего Договора нижеприведенные термины используются в следующих значениях:
«Клуб» — Индивидуальный предприниматель Кожевников Алексей Владимирович (ОГРНИП 317774600050473, ИНН 773581920191)
«Клиент» — совершеннолетний и дееспособный гражданин, который в соответствии с условиями настоящего Договора оплатил Занятия с целью их посещения или передачи Посетителю Занятий. Клиент соглашается со всеми условиями настоящего Договора.
«Посетитель Занятий» – третье лицо, получившее Сертификат/Абонемент от Клиента.
«Публичная оферта» — предложение оплатить Занятия по ценам и в ассортименте, указанным на сайте Клуба.
«Оплата Занятий» — предварительная оплата Клиентом Сертификатов/Абонементов/Занятий на Занятия по физической культуре и спорту.
«Договор» — договор на оплату Клиентом Сертификата/Абонемента/Занятий на посещение Занятий, заключенный между Клубом и Клиентом посредством акцепта настоящей публичной оферты, совершенного Клиентом путем внесения денежных средств в оплату Занятий. Любая ссылка в настоящей публичной оферте на настоящий Договор (статью/пункт Договора) и/или его условия, означает соответствующую ссылку на настоящую публичную оферту (ее статью/пункт) и/или ее условия.
«Сайт Клуба» — совокупность размещенных в сети интернет веб-страниц, объединенных единой темой, дизайном и единым адресным пространством домена http://proclimb.ru/
«Занятия» – занятия по физической культуре и спорту. Занятия имеют социальную направленность и обучающую составляющую. Занятия включают в себя, но не ограничиваются:
— пробное занятия по скалолазанию,
— разовое занятия по скалолазанию,
— 8 занятий по скалолазанию,
— 16 занятий по скалолазанию,
— индивидуальное занятие по скалолазанию с тренером,
— индивидуальное занятие по скалолазанию с тренером на два лица.
— иное количество занятий по скалолазанию, указанное на Сайте Клуба или предварительно согласованное с Клубом посредством обращения в Службу по работе с Клиентами.
«Заказ» — должным образом оформленный запрос Клиента на получение Занятий посредством оплаты Занятий, ассортимент которых и информация о которых, размещены на сайте Клуба.
«Служба по работе с Клиентами» — подразделение Клуба, осуществляющее информационную поддержку и обслуживание Клиентов и Посетителей Занятий по всем вопросам, связанным с Заказом, оплатой и посещением Занятий. Для связи со специалистом Службы по работе с Клиентами Клиент (Посетитель Занятий) должен набрать номер +7 (977) 713-08-73. Время работы Службы по работе с Клиентами с 09.00 до 21.00 часов с понедельника по воскресенье включительно за исключением праздничных нерабочих дней.
«Сертификат/Абонемент» — не персонифицированный документ
Клиента; или уникальный цифровой код, который позволяет посетить Занятия по физической культуре и спорту в соответствии с условиями настоящего Договора.
В целях настоящего Договора внесение денежных средств в оплату Сертификата/Абонемента/Занятий является предварительно оплаченной услугой «Занятие по физической культуре и спорту».
«Срок действия Сертификата/Абонемента» — период времени, в течение которого Клиент (Посетитель Занятий) может посетить Занятия на условиях настоящего Договора.
«Реквизиты клуба» — банковские реквизиты Клуба, размещенные на сайте Клуба, для для оплаты занятий путем банковского перевода.
2. Предмет Договора
2.1. Клуб осуществляет проведение Занятий по физической культуре и спорту, на сумму оплаченного Сертификата/Абонемента и на условиях, предусмотренных настоящим Договором и соответствующей публичной офертой.
2.2. Клуб осуществляет размещение на сайте Клуба информации о Занятиях, а также принимает от Клиентов денежные средства в счет оплаты Занятий. Обязательства по проведению Занятий с Клиентом и (или) Посетителем Занятий возникают непосредственно у Клуба. Все претензии по качеству проводимых Занятий Клиент обязуется предъявлять непосредственно Клубу.
2.3. Клиент обязан ознакомиться с условиями проведения Занятий, до их оплаты.
2.4. Клиент обязан ознакомиться с Инструкцией по технике безопасности, опубликованной на сайте ProClimb.ru, до оплаты Занятий.
3. Статус Клиента
3.1. Клиентом является совершеннолетний, полностью дееспособный гражданин (-ка), надлежащим образом зарегистрировавшийся и оформивший Заказ на сайте Клуба на условиях настоящего Договора.
3.2. Клиент, осуществляя Заказ на сайте Клуба, принимает на себя обязательства по оплате Занятий, а Клуб в свою очередь принимает обязательства по проведению Занятий по физической культуре и спорту.
4. Доступ к информации о Клиенте
4.1. Информация, предоставленная Клиентом, является конфиденциальной и не подлежит разглашению третьим лицам, за исключением случаев, прямо предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации.
4.2. При оплате Занятий на сайте Клуба Клиент предоставляет следующую информацию о себе: Ф.И.О., номер телефона и адрес электронной почты.
4.3. Клуб не несет ответственности за содержание и достоверность информации, предоставленной Клиентом при оформлении Заказа (оплате Занятий).
4.4. Клиент признает и соглашается с тем, что, принимая условия настоящей Оферты, тем самым дает свое согласие на обработку персональных данных Клубом. В силу пп. 2 п. 2 статьи 22 Федерального закона РФ «О персональных данных» N 152-ФЗ, Клуб вправе осуществлять обработку персональных данных без уведомления уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных.
4.5. Клуб обязуется не разглашать полученную от Клиента информацию.
4.6. Клуб вправе использовать технологию «cookies» при предоставлении Клиенту доступа к сайту Клуба.
«Cookies» не содержат конфиденциальную информацию и не передаются третьим лицам.
4.7. При доступе Клиента к сайту Клуба, Клуб имеет право на получение информации об ip-адресе Клиента. Клуб обязуется не использовать данную информацию для установления личности Клиента.
5. Порядок оформления Заказа на сайте Клуба.
5.1. Клиент самостоятельно определяет количество и состав Занятий, исходя из информации о Занятиях, размещенной на сайте Клуба.
5.2. При оформлении Заказа на сайте Клуба, Клиент обязан предоставить о себе полную и достоверную информацию, в том числе точный адрес электронной почты и (или) точный номер телефона.
5.3. Полная стоимость Заказа указана на соответствующей странице Занятия и состоит из стоимости Занятия по физической культуре и спорту, проводимой Клубом с Клиентом или Посетителем Занятий.
6. Условия оплаты Занятий, получения Сертификата/Абонемента и посещения Занятий.
6.1. Клиент обязуется своевременно оплатить Занятия и посетить их, а Клуб обязуется провести Занятия по физической культуре и спорту с Клиентом или Посетителем Занятий на условиях настоящего Договора.
6.2. При оплате Сертификата/Абонемента на Занятия на сайте Клуба Клиент указывает один из способов получения им Сертификата/Абонемента. Клуб осуществляет передачу Сертификата/Абонемента Клиенту следующим способом:
— посредством электронной почты, направляя Сертификат/Абонемент в электронном формате на адрес электронной почты, указанный Клиентом на сайте Клуба при оплате Занятия.
— курьером, если адрес доставки находится в пределах г. Москвы.
Сертификат/Абонемент, оплаченный Клиентом для использования самостоятельно и не подразумевающий вручение его Посетителю Занятий, вручается Клиенту лично при посещении первого Занятия.
6.3. При оформлении Заказа на сайте Клуба Клиент действует в соответствии с инструкцией, расположенной на сайте Клуба.
6.4. Клиент обязан после оплаты Сертификата/Абонемента на Занятия на сайте Клуба выбрать время посещения Занятий и сообщить его Клубу посредством обращения в Службу по работе с клиентами.
6.4.1. После сообщения Клубом Клиенту о времени, месте и порядке получения Сертификата/Абонемента, Клиент обязан в согласованное время обеспечить получение Сертификата/Абонемента.
6.4.2. Не позднее чем за 48 часов до предполагаемого времени получения Сертификата/Абонемента Клиент/Посетитель Занятия обязуется сообщить Клубу о невозможности получения Сертификата/Абонемента. В случае, если за 48 часов до согласованного времени получения Сертификата/Абонемента Клиент/Посетитель Занятия не смог сообщить Клубу о том, что Клиент/Посетитель Занятия не сможет получить Сертификат/Абонемент в забронированное время, Клуб имеет право отказаться от проведения Занятия при повторном обращении к нему по тому же Сертификату/Абонементу, если иное не установлено внутренними правилами Клуба.
6.4.3. Клиент вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг по физической культуре и спорту при условии оплаты Клубу фактически понесенных Клубом расходов. Величина фактически понесенных Клубом расходов рассчитывается по формуле:
A/n*N, где: А – размер денежных средств, внесенных Клиентом в качестве предварительной оплаты Занятий по физической культуре и спорту; n – количество предварительно оплаченных Занятий; N – количество фактически проведенных Клубом и посещенных Клиентом/Посетителем Занятий. Факт проведения занятия подтверждается росписью Клиента/Посетителя Занятий в ведомости учета посещений.
6.5. Клуб осуществляет проведение Занятий с использованием оборудования и снаряжения, принадлежащего Клубу. В случае повреждения оборудования и (или) снаряжения Клиентом/Посетителем Занятий, Клиент/Посетитель Занятий, несет ответственность за порчу чужого имущества согласно действующему Законодательству.
6.6. Обязательства Клуба считаются исполненными целиком и полностью в момент начала проведения Занятия по физической культуре и спорту. Началом проведения занятий следует считать время, когда Клиент/Посетитель занятий расписался в ведомости учета посещений.
6.7. Сертификат/Абонемент не является ценной бумагой и не подлежит возврату и обмену на денежные средства и предназначен исключительно для посещения Занятия по физической культуре и спорту в соответствии с условиями, указанными на сайте Клуба.
7. Возврат Клиентам денежных средств за оплаченные Занятия.
7.1. Клиент вправе отказаться от Занятия в любое время до передачи Клиенту Сертификата/Абонемента, а после получения Сертификата/Абонемента Клиентом — в течение 7 (семи) дней. Возврат денежных средств осуществляется исключительно Клиентам, как они определены в настоящем Договоре, то есть лицам, которые оплатили Занятие, в случаях, прямо перечисленных в настоящем разделе Договора в установленном ниже порядке и только при условии, что Сертификат/Абонемент на дату рассмотрения Клубом заявления о возврате денежных средств не было использовано/активировано Клиентом, либо Посетителем Занятий. Клуб производит возврат денежных средств в течение 10 (Десяти) рабочих дней со дня получения заявления Клиента на расчетный счет Клиента, указанный Клиентом в своем заявлении. Если заявление поступило Клубу после 18.00 рабочего дня или в праздничный/выходной день, моментом получения Клуба заявления считается следующий рабочий день.
7.2. Для возврата денежных средств, зачисленных на расчетный счет Клуба в счет оплаты Занятия ошибочно, Клиент должен обратиться в Службу по работе с Клиентами Клуба с заявлением в установленной форме с приложением сканированной копии паспорта, сканированной копии банковской карты, с которой была осуществлена оплата Занятия, или сканированной копии квитанции банка в случае осуществления Оплаты по реквизитам Клуба посредством банковского перевода, а также иных документов, подтверждающих ошибочное зачисление. Данное заявление необходимо направить по адресу электронной почты, указанному в определениях настоящего Договора, а также по запросу Клуба предоставить в письменном виде по адресу, указанному дополнительно. Форма заявления предоставляется в электронном виде Клубом Клиенту по запросу Клиента.
7.3. После получения заявления с приложением сканированных копий документов, достоверно подтверждающих ошибочность произведенного перечисления денежных средств Клиентом в пользу Клуба, Клуб производит возврат денежных средств в течение 10 (Десяти) рабочих дней со дня получения заявления Клубом на расчетный счет Клиента, указанный Клиентом в своем заявлении. Если заявление поступило Клубу после 18.00 рабочего дня или в праздничный/выходной день, моментом получения Клубом заявления считается следующий рабочий день. Если предоставленные копии документов не подтверждают в полной мере ошибочность осуществленного Клиентом перевода денежных средств в счет оплаты Занятий, возврат денежных средств не осуществляется. Оценка достаточности предоставленных Клиентом документов и их достоверность относится к компетенции Клуба.
7.4. Аналогичный указанному в п.п. 7.2.-7.3. порядок применяется в случаях, если списание денежных средств со счета Клиента в качестве оплаты Занятий было осуществлено в результате мошеннических действий третьих лиц.
8. Ответственность сторон
8.1. Клуб не несет ответственности за утерю Клиентом Сертификата/Абонемента, несанкционированное копирование или кражу Сертификата/Абонемента, полученных Клиентом. Утерянные Сертификаты/Абонементы не подлежат восстановлению.
8.2. Клуб исполняет свои обязательства перед Клиентом в соответствии с условиями настоящего Договора.
8.3. Клуб не несет ответственности, не может выступать в качестве ответчика в суде и не возмещает убытки, возникшие у Клиента из-за нарушения п. 6.4. настоящего Договора.
8.4. Клуб не несет ответственности в случае неправильного выбора Клиентом Занятий по физической культуре и спорту, заказанных на сайте Клуба.
8.5. Клиент имеет право передать Сертификат/Абонемент, приобретенный у Клуба другому лицу (Посетителю Занятий). В этом случае Клуб исполняет свои обязательства в соответствии с условиями Сертификата/Абонемента, его предъявителю.
8.5.1. Клуб оставляет за собой право отказаться исполнять свои обязательства перед Клиентом/Посетителем Занятий если проведение Занятий с Клиентом/Посетителем Занятий противоречит закону.
8.5.2. В случае, если Клуб проводит Занятия по физической культуре и спорту с третьим лицом (Посетителем Занятий), Посетитель Занятий перед началом Занятий обязан ознакомиться с Инструкцией по технике безопасности, размещенной на Сайте Клуба или в месте проведения занятий.
8.6. Клиент несет ответственность за полноту и достоверность предоставленной информации о себе (Ф.И.О., адреса электронной почты и (или) номера телефона) при оформлении Заказа.
8.6.1. В случае предоставления Клиентом недостоверной/неполной информации, Клуб не несет ответственности за передачу Сертификата/Абонемента Клиенту/Посетителю Занятий.
9. Акцепт оферты
9.1. Клиент совершает акцепт Оферты, действуя добровольно и без какого-либо принуждения.
9.2. Клиент понимает содержание Оферты, полностью и безусловно принимает все ее условия без каких-либо изъятий и/или ограничений, что равносильно заключению договора в письменной форме (п.3 ст. 434 ГК РФ). Клиент вправе однократно получить экземпляр настоящей Оферты на бумажном носителе, обратившись с заявлением в Клуб.
9.3. Акцепт Оферты Клиентом осуществляется путем совершения действий: выбора Занятия, предоставления достоверных персональных данных, внесения оплаты на сайте или путем банковского перевода из личных средств, в размере и на условиях настоящего договора.
9.4. Совершая акцепт Оферты, Клиент подтверждает, что ознакомился с Инструкцией по технике безопасности, опубликованной на сайте ProClimb.ru
10. Заключительные положения
10.1. Клуб сохраняет за собой право в одностороннем порядке вносить изменения в настоящий Договор с последующей их публикацией на сайте Клуба.
10.2. Настоящий Договор имеет приоритет перед иными документами, опубликованными на Сайте Клуба.
10.3. Если какое-либо условие настоящего Договора будет недействительно или неосуществимо в соответствии с действующим законодательством, все остальные условия остаются в силе, а недействительное или неосуществимое условие будет считаться замененным соответствующим действительным, осуществимым условием действующего законодательства, которое наиболее близко соответствует намерению первоначального условия.
10.4. Настоящий Договор вступает в силу с 13 июня 2017 года.
Реквизиты клуба.
Индивидуальный предприниматель Кожевников Алексей Владимирович
ОГРНИП: 317774600050473
ИНН: 773581920191
Банковские реквизитыРасчетный счет в валюте РФ № 40802810302470000738 в АО «АЛЬФА-БАНК»,
БИК 044525593,
Корр. счет: 30101810200000000593 в ГУ БАНКА РОССИИ ПО ЦФО